置賜地域消防通信指令センターは、令和7年1月1日よりLive119(ライブ119)の運用を開始します。
Live119は、119番通報時に伝えきれない現場状況をスマートフォンで撮影し消防へ伝えることができるサービスです。消防が必要と判断したときに、通報者の電話番号に対してショートメッセージを送り、現場の撮影をお願いすることがあります。
心肺停止等の緊急度の高い通報時、現場映像により状況を把握し通報者やバイスタンダーによる正確な応急手当が可能となります。
事前にアプリをダウンロードいただく必要はありません。なお映像送信にかかる通信料は通報者負担となりますので、ご理解とご協力をお願いします。(通信料金は、ご契約の通信会社やご契約のプランにより異なります。)
撮影の際は、周囲の安全やプライバシー保護等に注意してください。
スマートフォンの設定等によっては、Live119が利用できない場合があります。
操作手順
(1)指令員が通報者に対し、Live119による映像伝送のご協力をお願いします。
(2)了承いただくと、指令員が通報者の電話番号宛てにSMSを送信します。
※ SMSを開く前に、電話の音声をスピーカーフォンに切り替えます。
撮影中にスマートフォンから耳を離しても、電話の音声が聞こえるようになります。
(3)メッセージを受け取ったら、記載されたURLをタップします。
(4)ウェブブラウザからLive119が起動します。
※ ブラウザはandroidの場合「Chrome」、iPhoneの場合は「Safari」をご利用いただく必要があります。
(5)撮影前の注意事項を確認します。問題がなければ承諾いただき次へ進みます。
(6)Live119ではマイクやカメラ、位置情報を使用します。使用の許可をして次へ進みます。
(7)ビデオカメラボタンをタップして撮影を開始します。
(8)撮影している映像は指令員へ伝送されます。指令員が現場の状況を映像で確認します。
お問い合わせ先 通信指令課 TEL 0238-23-6650